Otoz wplacilem poczta 50 zl na moneybookers, wchodze po kilku dniach, patrze na koncie 11 zl z kawalkiem.
Oto wyciag, jest dojscie pieniedzy a potem jakas oplata z dupy ;> Wie ktos o co chodzi?

Prosze o pomoc.

ID Czas (CET) Typ Szczegóły Transakcji PLN Status Saldo
420535127 21 Apr 11 15:30 Załaduj Opłata -39.53 przetworzony 11.57
420535126 21 Apr 11 15:30 Załaduj Przekaz bankowy 50.00 przetworzony 51.10

ok wyjasnione

Możesz napisać co i jak, może w przyszłości się przyda komuś wyjaśnienie.

Chodzilo o to, ze zdarzylo mi sie wyslac pieniadze poczta i oni tego nie zaakceptowali dlatego potracili 10 euro.
Sam do konca tego nie rozumiem bo przelew byl z takimi samymi danymi jak na mb ale chyba musi byc tylko i wylacznie z konta bankowego.

Ja bardzo często wysyłam kase za pomocą poczty na MB i nigdy nie miałem takiej sytuacji zeby mi potrącili coś.

A oto mail od mb w odpowiedzi na moj ticket.

********************************************************************************
TA WIADOMOŚĆ EMAIL ZOSTAŁA WYSŁANA Z DZIAŁU OBSŁUGI KLIENTA
MONEYBOOKERS.

ABY ODPOWIEDZIEĆ, NALEŻY ZALOGOWAĆ SIĘ NA SWOJE KONTO MONEYBOOKERS I
WYSŁAĆ WIADOMOŚĆ, KORZYSTAJĄC Z ZAKŁADKI KONTO/BEZPIECZEŃSTWO NA
STRONIE CENTRUM WIADOMOŚCI.
********************************************************************************

Szanowny Panie XXX,

dziekujemy za kontakt.

Przypominamy, ze z powodu regulacji prawnych przeciw praniu brudnych
pieniędzy nie możemy akceptować depozytów gotówkowych lub przekazów
bankowych realizowanych od stron trzecich. Informacje na ten temat zawarte
sa w naszych Warunkach Umowy, na ktore przystal Pan zakladajac konto
Moneybookers.

Dokonuje Pan surowo zabronionej wpłaty gotówkowej, jeśli udaja się Pan
osobiście do banku i dokonują wpłaty gotówkowej na nasze konto bankowe.
Nie robimy wyjątków od tej reguły. Z tego powodu od oryginalnie
wpłaconej sumy została odprowadzona opłata w wysokości 10.00 Euro.

Informujemy, iz jezeli nie zgadza sie Pan z nasza decyzja i jezeli wplata
zostala dokonana z Pana osobistego konta bankowego, uprzejmie prosimy o
przeslanie skanu/screenshotu dokumentu bankowego, potwierdzajacego
dokonanie tej wplaty. Wazne aby dokument ten zawieral ponizsze dane:

- Pana imie i nazwisko jako wlasciciela konta bankowego
-numer lub przynajmniej fragment numeru Pana konta bankowego
- Moneybookers Ltd jako odbiorca
- kwota
- data transakcji
- adnotacja

Aby przeslac plik, wystarczy zalogowac sie na stronie www.moneybookers.com
a nastepnie przejsc do zakladki 'Pomoc droga elektroniczna' >
'Konto/bezpieczenstwo' > 'Zostalem poproszony o
przeslanie informacji i/lub dokumentow'. Tu nalezy zalaczyc plik ze
skanem dokumentu. Numer identyfikacyjny Pana biletu to 138852020. Po
otrzymaniu niezbednych informacji postaramy sie rozwiazac problem
najszybciej jak to mozliwe.

Bardzo prosimy w przyszlosci o dokonywanie depozytow korzystajac z jednej z
dostepnych metod w dziale 'Wplata' po zalogowaniu na
www.moneybookers.com

Dziękujemy za zrozumienie i współpracę w tej kwestii.

Z poważaniem,
Iga,
Zespół Moneybookers


Sam kiedys wysylalem tam kase poczta, ale nie radze tego robic, mozliwe ze cos sie pozmienialo. Znalazlem taki fragment w necie.

"Nie możesz zasilić swojego konta Moneybookers przelewając pieniędze z rachunku bankowego żadnej innej osoby. Nie możesz także dokonać przelewu np. na poczcie."

W Moneybookers jest to po prostu zabronione żeby wpłacać pieniądze z konta innego niż na swoje nazwisko i jest w regulaminie,więc na pewno nikomu się udało wpłacić bezkarnie w taki sposób.

No z innego konta wiadomo ze nie mozna ale tu chodzi o przekaz pocztowy.

a przeciez jak room ci wysyla kase to tez z innego konta idzie co nie?